LeoVegas – Menestyjien Ratkaisu Pelikokemukseen

Sisältö

• Kattava Pelitarjonta Kaikille Asiakkaille
• Mobiilikasino Edelläkävijä
• Turvallisuus että Lisensointi
• Maksuvälineet ning Kotiutukset
• Tukipalvelu Kotimaisella kielellä

Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle Asiakkaille

LeoVegasilla LeoVegasilta esitämme asiakkaillemme yli 2000:n erilaista pelituotetta alan parhaimmilta pelintarjoajilta. Tarjontamme sisältää kattavan määrän kolikkopelejä, klassikkopelejä sekä suoratoistettavia pelejä, jotka on optimoitu Suomen asiakkaiden toiveisiin. Kumppanuutemme NetEnt-yhtiön, Microgaming-yhtiön, Play’n GO:n ning Evolution Gamingin tasoisten huippuluokan toimittajien kanssa varmistaa erinomaisen ja monipuolisen pelielämyksen.

Kolikkopelit edustavat merkittävän osuuden tarjonnastamme, ning kirjasto pitää sisällään sekä klassisia hedelmäpelejä sekä moderneja videopeliautomaatteja kumulatiivisilla jackpoteilla. Pelaajien suosikkeihin sisältyvät Book of Dead, Starburst-klassikko sekä Mega Moolah -peli, joka on on ollut tarjonnut historian suurimpia rikkovien jackpot-voittojen sarjan. Pöytäpeliharrastajille tarjoamme monia rulettin, blackjackin ja baccarat-variaatioita erilaisilla panoksilla.

Mobiilikasino Edelläkävijä

Me palkittiin LeoVegas casino Suomi vuonna kaksituhattaneljätoista EGR Awardsissa -palkinnon “Mobile Operator of the Year” -luokassa, mikä vahvisti totesi asemamme mobiilipelaamisen pioneerina. Alustamme on ollut kehitetty erinomaisesti molemmat iOS-käyttöjärjestelmän kuin myös Android-puhelimille, ja asiakkaat pystyvät kokea kokonaisesta peleistämme vailla ylimääräisiä latauksia välittömästi verkkoselaimella.

Applikaatiomme on suunniteltu käyttäjäystävälliseksi sekä nopeaksi, mahdollistaen saumattoman pelaamisen välittämättä siitä, millä paikalla olet. Kosketukselle mukautetut pelijulkaisut, nopeat avausajat ja selkeä käyttöliittymä saavat pelaamisesta miellyttävää niin ikään liikkeessä ollessa. Teknologinen infrastruktuurimme takaa, ettei pelit pyörivät täydellisesti myös vaatimattomammilla nettiyhteyksillä.

Pelaamisen Plussat Mobiilissa

• Rajoittamaton kulku kaikkiin pelivalikoimaan mobiilissa tai tabletilla vailla sovellusten latausta
• Pikaiset siirrot ning nostot mobiilikeinoin
• Mukautuva käyttöliittymä monenlaisille näyttökoille
• Livekasino striimaus HD-tasoisena vaikka mobiilissa
• Varmat tunnistautumiskeinot sormenjälkitunnistuksella

Suojaus ja Lisenssit

Pelaamme Maltan peliluvan alla, joka kuuluu eräs maailman tunnetuimmista kasinoalan sääntelyviranomaisista. Vastuullinen peli on toimintamme perusta, ja toimitamme käyttäjillemme laajat työkalut pelitoiminnan rajaamiseen. Ne pitävät sisällään talletusrajat, häviölimittejä, pelisession ajastimet sekä mahdollisuuden itse määrittää pelihenkäys taikka estää tili rajoitetuksi ajaksi.

Hyödynnämme alan edelläkävijän SSL-salaustekniikkaa varmistaaksemme kaikki maksut sekä henkilötiedot. Käyttäjiemme tiedot varastoidaan varmasti turvatuilla palvelimilla, ja tottelemme tiukkoja datasäännöksiä EU:n GDPR-lainsäädännön mukaisesti. Koko pelimme testataan säännöllisesti kolmannen osapuolen auditointiyritysten kautta reilun peliympäristön turvaamiseksi.

Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot

Tarjoamme kattavan valikoiman turvallisia ja nopeita maksuvälineitä Suomen pelaajille. Talletukset hoidetaan nopeasti, ning useimpien rahansiirtojen käsittelyaika on vain 24 h. Panostamme erityisesti käsittelyiden sujuvuuteen ja läpinäkyvyyteen.

Maksumenetelmä
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Trustly	Mahdollinen	Mahdollinen	Välitön – 24 tuntia
Visa/Mastercard	Kyllä	Mahdollinen	Välitön – 3-5 vrk
Zimpler	Kyllä	Ei	Pikainen
MuchBetter	Kyllä	On	Välitön – 24h
Skrill	Mahdollinen	On	Välitön – vuorokausi

Rahansiirtojen Hoito

Tavoittelemme hoitamaan koko kotiutuspyynnöt äärimmäisen rivakasti. Trustlyn kautta myötä tehdyt kotiutukset ovat yleensä sulavimmat, ning varat siirretään tilille usein jo muutamassa tunnissa. Varmistamme kaikkien rahansiirron turvallisuuden asiakkaan suojaamiseksi, minkä vuoksi ensikerran kotiutuksen aikana mahdollisesti vaatia identiteetin todentamisasiakirjoja.

Asiakaspalvelu Suomeksi

Tukipalvelumme on saatavilla tavoitettavissa läpi vuorokauden seitsemän päivää viikoittain suomenkielellä. Pelaajamme kykenevät olla yhteyden chatin, sähköpostiviestin sekä puhelun avulla. Ammattimainen henkilökuntamme on valmennettu vastaamaan koko kyselyihin pikaisesti ning professionaalisesti, olkoonkin kyseessä nyt tekninen ongelma, bonuskysely sekä maksutapahtuman tarkistus.

Yhteydenottokanavamme

1. Reaaliaikachat: Auki jatkuvasti, pikainen tapa hankkia neuvontaa välittömästi
2. Sähköposti: Palautamme viesteihin usein vain muutaman tunnin sisällä sisällä
3. Puhelinneuvonta: Suomalainen asiakaspalvelu arkipäivisin sekä lauantaisin ja sunnuntaisin
4. Laaja FAQ: Selitykset yleisimpiin kyselyihin nettisivuillamme

Olemme todella onnemme jatkuvasta panostuksestamme kotimaisille käyttäjille. Taukoamaton kehitystyömme keskittyy käyttäjäkokemuksen parantamiseen, uudistuvien pelivaihtoehtojen sekä elementtien tuomiseen sekä tekniikan käyttämiseen yhä tasaisemman pelialustan luomiseksi. Tervetuloa nauttimaan kauttamme varmasti sekä vastuullisesti.